Glosario
Glosario: arquitectura comercial y control operativo
Definiciones de los 18 términos de los dos ejes de N2N: arquitectura comercial digital B2B y control operativo de pérdidas en cadena de frío.
1. Arquitectura Comercial Digital
Disciplina estructural que alinea plataformas digitales con la operación comercial real en entornos industriales B2B.
2. Entorno Industrial B2B
Contexto empresarial donde una empresa vende por volumen a otras empresas bajo restricciones operativas.
3. Ventas por Volumen
Modelo comercial donde el ingreso depende del tamaño de pedido, valor contractual y recurrencia industrial.
4. Sistema de Calificación Comercial B2B
Mecanismo digital estructurado que filtra y valida oportunidades comerciales industriales viables.
5. Superficie de Especificaciones
Presentación digital estructurada de especificaciones técnicas y normativas para compradores industriales.
6. Arquitectura de Precios Complejos
Gestión estructurada de precios escalonados, contractuales, paramétricos y por volumen en industria B2B.
7. Límite de Integración con ERP
Definición estructurada de los límites que regulan la interacción entre plataforma digital y sistema ERP.
8. Ruido Comercial
Consultas no calificadas que consumen recursos operativos sin generar oportunidades viables.
9. Flujo de Solicitud de Cotización (RFQ)
Proceso digital estructurado para gestionar solicitudes de cotización industrial.
10. Portal Industrial B2B
Entorno digital con roles y permisos para gestionar contratos e interacciones comerciales.
11. Ratio de Calificación
Porcentaje de oportunidades viables respecto al total de consultas digitales.
12. Disciplina Estructural
Marco estructural que alinea la operación comercial con su representación digital.
13. Oportunidad Calificada
Consulta comercial que cumple todos los criterios de viabilidad operativa: volumen, compatibilidad técnica, legitimidad empresarial y factibilidad dentro de las restricciones de producción.
14. Punto de Custodia
Tramo del circuito físico donde la mercadería cambia de responsable. Es el lugar exacto donde la pérdida puede ocurrir sin dejar rastro si el traspaso no exige evidencia.
15. Segregación de Funciones
Separación entre quien ejecuta un movimiento y quien valida su cierre. Un control que la misma persona puede firmarse a sí misma no es un control.
16. Evidencia Obligatoria
Registro capturado en el punto y en el momento del movimiento, no transcripto después de memoria. Convierte una discusión sobre versiones en una verificación documental.
17. Control Inevitable
Control incorporado al flujo de trabajo de modo que la operación no pueda avanzar sin cumplirlo. No depende de disciplina ni de supervisión presente: saltearlo detiene el trabajo.
18. Verificación Permanente
Régimen de comprobación continua que sostiene el control después de la implantación. Sin él, todo control se degrada hasta volverse una formalidad.